TOP>よくあるご質問

よくあるご質問

お客様から当サイトに多く寄せられるご質問を掲載しております。
ご質問をクリックしていただくと、答えがご覧いただけます。

油問屋本店 お客様サポート TEL 06-6463-5959

フォームからのお問い合わせはこちら

ご質問と回答

注文できるのは、インターネットからのみですか?

インターネットだけでなく、お電話やFAXでのご注文も承っております。
お急ぎの場合は、注文用紙に必要事項をご記入いただき、ご注文下さい。

[ 油問屋本店 FAX送信先 ]

TEL 06-6463-5959 / FAX 06-6463-2508

[営業時間]
平日9:00〜17:00
営業時間外に注文用紙を受信した場合は、翌日の対応となりますのでご了承ください。

ある程度まとまった数の注文をしたいのですが…。

在庫に限りはございますが、できるだけご希望にお応えできるよう対応させていただきます。

海外にも発送できますか?

原則できます。但し別途経費がかかります。

注文をキャンセルすることはできますか?

発送前でしたら可能です。発送後に関しては配達送料を負担していただきます。

注文が完了したかを確認することはできますか?

注文いただいた後に注文完了と納期の返信をいたします。

商品は、注文してどのくらいで届きますか?

商品によりますが原則1週間以内です。

返品はできますか?

返品については可能ですが、配送・返送にかかる費用の負担をお願いします。

注文受付完了後に、注文した商品の変更はできますか?

発送前でしたら可能です。

サイトに載っていない商品について問い合わせたいのですが…。

直接電話いただくか、メールで問い合わせください。

«「油問屋本店」TOPへ

最近チェックした商品

  • 最近チェックした商品はありません